Integritet

Integritetspolicy

Här förklarar vi hur personuppgifter och annan information hanteras när du besöker belletrim-clever.se, använder chatten, handlar eller kontaktar oss.

Senast uppdaterad: 15 september 2026

Personuppgiftsansvarig

Webbplatsen drivs under varumärket BELLETRIM & CLEVER, som ansvarar för den behandling som beskrivs här. Vid frågor eller önskemål om dina uppgifter kan du kontakta oss på belletrim.clever@gmail.com.

Information vi hanterar

Vi hanterar endast information som behövs för webbplatsens funktioner och för att svara på dina förfrågningar.

Webbplatsinställningar: valt språk, tillgänglighetsval och ditt samtyckesval sparas lokalt i din webbläsare. Chatt: dina meddelanden och assistentens svar sparas lokalt i webbläsaren för att behålla samtalet, och skickas till vår AI-tjänst när du använder chatten. Butik: varukorgens innehåll och tekniska kundvagns-ID sparas lokalt och skickas till Shopify för kundvagn och betalning. Kontakt: när du mejlar oss behandlar vi din e-postadress och innehållet i meddelandet. Teknisk drift: vår webbhotellstjänst kan behandla vanliga serveruppgifter, exempelvis IP-adress, enhet, webbläsare, besökstid och begärd sida, för säkerhet och tillförlitlig drift.

Hur informationen används

Informationen används för att komma ihåg dina val, visa och uppdatera din varukorg, besvara frågor, leverera chattfunktionen, genomföra köp, förebygga missbruk och hålla webbplatsen säker och fungerande. Vi använder för närvarande inte lagringen för riktad reklam eller besökarspårning.

Rättslig grund

Beroende på situation behandlar vi uppgifter för att fullgöra ett avtal eller vidta åtgärder inför ett köp, för att svara på din begäran, med stöd av vårt berättigade intresse av säker och fungerande drift eller med ditt samtycke när det krävs. Du kan återkalla ett samtycke framåt i tiden.

Lagring och gallring

Språk, tillgänglighetsval, samtycke, chatt och varukorg ligger kvar i din webbläsare tills du rensar webbplatsdata eller använder en tillgänglig återställningsfunktion. E-post och orderuppgifter sparas bara så länge de behövs för ärendet, köpet och skyldigheter som följer av lag. Tekniska loggar behålls enligt respektive driftleverantörs rutiner.

Tjänsteleverantörer och överföringar

Information kan behandlas av tjänster som hjälper oss att driva webbplatsen: Lovable för webbplatsdrift och AI-chatten, Shopify för produkter, varukorg och betalning samt din e-postleverantör när du kontaktar oss. Dessa tjänster kan behandla uppgifter utanför EU/EES enligt sina egna villkor och tillämpliga skyddsåtgärder. Vid betalning gäller även Shopifys och vald betaltjänsts integritetsinformation.

Dina val och rättigheter

Du kan rensa lokalt sparad information i webbläsarens inställningar, starta en ny chatt och återställa tillgänglighetsval. Enligt dataskyddsreglerna kan du, när de gäller, begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet och invända mot viss behandling. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Kontakta oss på belletrim.clever@gmail.com så hjälper vi dig.

Barn

Webbplatsen och produkterna riktar sig inte till barn. Skicka inte personuppgifter genom chatten om du inte vill att de ska behandlas av AI-tjänsten.

Säkerhet och ändringar

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda information. Ingen digital överföring eller lagring är helt riskfri. Policyn kan uppdateras när webbplatsens tjänster eller lagkrav förändras; datumet ovan visar den senaste versionen.

Frågor om integritet?

Kontakta oss så hjälper vi dig med frågor eller begäranden som rör dina uppgifter.

Kontakta oss